повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів".
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється ЗА РАХУНОК ПОКУПЦЯ.
Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що
-на товарі немає слідів користування
-програмне забезпечення не піддавалося змінам тощо.
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки - збережено всі ярлики і заводське маркування;
Зверніть увагу: У разі повернення, обміну зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця, службою доставки НОВА ПОШТА або УКРПОШТА.
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ/ЗАМІНИ ТОВАРУ:
1. зверніться до менеджера.
Для ідентифікації необхідно назвати номер замовлення або номер телефону, вказаний під час замовлення. Під час розмови повідомте причину повернення.
2. надішліть товар.
Повернення або заміна товару здійснюється службою доставки НОВА ПОШТА або УКРПОШТА за наведеними нижче даними.
Одержувач: Лапа М
Полтава
Відділення НП: 9
тел. +380997022762
Повернення або заміна товару належної якості здійснюється службою доставки Нова Пошта або Укрпошта за рахунок покупця.
Повернення товару в разі браку або по гарантії здійснюється службою доставки Нова Пошта або Укрпошта за рахунок покупця.
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за умови відправлення товару назад, або наявності фото або відео неякісного товару (якщо це можливо). За попередньою домовленістю.
Увага: під час відправлення НЕ вказуйте накладений платіж (оплата на відділенні НП, накладений платіж). У такому випадку кур'єр не може забрати посилку.
3 Відправлення заміни або коштів
Після отримання посилки, товар оглядається і проходить перевірку нашим технічним відділом, а тільки після цього здійснюється відправка товару на заміну або повернення коштів на Вашу банківську картку.
Увага: процедура перевірки повернутого товару і переказ грошей за нього може зайняти до 5-ти робочих днів з моменту отримання товару.
Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам "Закон про захист прав споживача".
